Conditions particulières :
2.1. Mes Conditions de vente particulières :
- Pour toute question vous pouvez me contacter par email à timbrinz@online.fr ou via Delcampe.
- If any question, please send me an email (English language or French language) to timbrinz@online.fr or via Delcampe. Thanks.
DEMANDE DE PAIEMENT
- J'envoie systématiquement une "Demande de paiement" rapidement lorsque l'Acheteur n'a plus d'enchère en cours.
- L'Acheteur peut différer le paiement pour regrouper l'achat avec d'éventuels autres achats à venir, mais merci de m'informer rapidement de ce choix par email ou via Delcampe.
Je peux très bien patienter si je suis prévenu.
PRIX à PAYER = prix des lots + frais postaux + éventuels frais de gestion
(pas de coûts cachés)
FRAIS DE LIVRAISON = FRAIS DE PORT = tarifs postaux
MODE DE PAIEMENT
Jusqu'au 01/04/2024 : Paiement en EUROS, exclusivement par PAYPAL ou MANGOPAY
A partir du 02/04/2024 : Paiement en EUROS, exclusivement par MANGOPAY.
Pour un éventuel paiement par Paypal, merci de me contacter par messagerie.
Eventuels FRAIS DE GESTION
Jusqu'au 01/04/2024 :
- Je ne facture pas de frais de gestion pour les paiements par MANGOPAY.
- Pour les paiements par PAYPAL, je facture des frais de gestion raisonnables : 3,4 % du TOTAL PORT INCLUS + 0.35 EUR.
Operating costs = 3,4 % of the TOTAL WITH POSTAGE + 0.35 EUR for PAYPAL payments.
For MANGOPAY payments : operating costs are not charged
ATTENTION:
POUR LES PAIEMENTS PAR MANGOPAY : Si l'acheteur paye les FRAIS DE GESTION que je veux lui offrir, alors systématiquement je lui rembourse très rapidement ces frais de gestion par MANGOPAY.
FOR PAYMENTS BY MANGOPAY: If the buyer pays the MANAGEMENT FEE I want to offer him, then systematically I refund him very quickly this management fee by MANGOPAY.
A partir du 02/04/2024 : Les frais de gestion sont supprimés par Delcampe.
EXPEDITION DES LOTS
- Après réception du paiement, les lots sont expédiés rapidement, correctement emballés, avec un bordereau de livraison, et chaque lot est accompagné d'une étiquette permettant à l'acheteur de s'y retrouver (jamais d'envoi en vrac). Mon délai d'expédition normal est de 1 à 2 jours ouvrés ; en cas de force majeure (problème de santé, par exemple) ce délai peut être un peu allongé ...
- Juste après l’expédition, j’envoie systématiquement un email à l’acheteur pour l’informer que ses lots ont été postés.
SATISFACTION DU CLIENT ET DU VENDEUR
- Evaluations :
Je mets une évaluation positive à l'acheteur (avec un commentaire sympa) dès réception du paiement.
Si l'acheteur ne témoigne pas de sa satisfaction par une évaluation en retour dans un délai convenable (1 mois), je risque de modifier mon évaluation.
- Satisfaction du Client : Satisfait ou remboursé - DROIT DE RETRACTATION
Malgré le soin apporté, je peux faire une erreur et j’accorde à mes Clients un droit à l’erreur (cela arrive à tout le monde un jour ou l’autre) et le droit de changer d’avis quant à leurs achats dans ma boutique.
En cas d'insatisfaction (quelle-qu'en-soit sa nature) ou pour une demande d’annulation de transaction (quel-qu'en-soit le motif), merci de me contacter rapidement.
Garantie : Tout lot qui m'est retourné dans les 15 jours après la livraison est remboursé immédiatement (vente annulée auprès de Delcampe).; si le retour est provoqué par une erreur de ma part, je prends en charge les frais de retour ; sinon, les frais de retour peuvent ne pas être remboursés (me consulter avant le retour).
Par principe je ne mets pas d'évaluation négative à l’acheteur de bonne foi qui communique normalement avec moi en cas d’annulation de vente (qu’elle-qu’en-soit la raison) par contre je me réserve le droit de mettre une évaluation neutre comme prévu par DELCAMPE pour les ventes non finalisées. Cela ne pénalise pas l'acheteur dans sa réputation.
- Satisfaction du Vendeur : FEEDBACK is mandatory
Je ne vends qu'à des acheteurs qui, en enchérissant, s'engagent à mettre une évaluation dans un délai "normal" pour chaque lot reçu (les évaluations font partie intégrante des transactions et elles me permettent d'être informé de la bonne réception des lots et de la satisfaction du Client. De plus, elles sont utiles aux autres membres Delcampe qu'il convient de respecter). Merci de votre compréhension.
2.2. Pour bien comprendre mes descriptions de lots …
Bien évidemment, le TITRE et le SCAN font partie de la description du lot.
Images (scans) Mes scans sont contractuels : les timbres expédiés sont bien ceux figurant sur l'image et pas des timbres équivalents
Je n'utilise jamais le même scan pour vendre plusieurs timbres "identiques" car il n'y a jamais 2 timbres vraiment identiques (dentelure, centrage, nuance de couleur, ...) même pour les timbres modernes, ce qui justifie l'effort de scanner tous mes lots pour un usage unique (c'est long ...)
Un bon scan révèle les éventuels défauts, bien mieux qu’une loupe … aussi je m'efforce de fournir à Delcampe les meilleurs scans possibles (sauf les vieux scans effectués avec du matériel moyen non professionnel).
Les timbres sont des oeuvres d'art. N'hésitez pas à enregistrer mes scans sur votre PC ou MAC (mais pas d'utilisation commerciale de mes scans). Si vous appréciez, un message sympa me fera plaisir.
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- A chaque lot mis en vente correspond au moins un scan de taille raisonnable, en principe fortement « zoomable », qui illustre au mieux le lot.
Si nécessaire, n’hésitez pas à me demander une image plus grande (envoi par courriel).
Lorsque c'est nécessaire j'ajoute un ou plusieurs scans par exemple pour mieux voir certains détails.
S'il y a plusieurs scans du même objet ne pas en déduire qu'il y a plusieurs objets ...
- Je signale toujours les éventuels défauts non visibles sur le scan.
- Je ne signale généralement pas les défauts bien visibles sur le scan : bien examiner le scan avant d’enchérir.
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Référence
- Yv. = Yvert et Tellier (Catalogue mondial de cotation). Numéros Yvert et Tellier sauf indication contraire.
- Les cotes Yvert et Tellier sont fournies à titre indicatif (un nouveau catalogue ou des rectifications peuvent paraître après la mise en vente du lot).
- Pour la plupart des timbres récents, la cote Yvert n'est pas significative. Il est préférable de se référer à la valeur faciale (sans oublier que le vendeur -même non professionnel- paye des frais de vente non négligeables et qu'il aimerait bien ne pas perdre d'argent à la revente ...).
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Etat
** = neuf sans charnière avec gomme d’origine intacte = MNH (mint never hinged)
* = neuf avec charnière ou avec gomme altérée = MH
(*) = neuf sans gomme ou avec gomme très altérée ou non d’origine = MINT NO GUM
Obl = oblitéré = USED
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Niveaux de qualité
TB = très belle qualité, très beau 1er choix sans aucun défaut.
B/TB = belle qualité, beau 1er choix avec éventuellement de très petits défauts (ex : dent courte, pli de gomme, infime froissure, +- sale).
B = qualité courante, 1er choix moyen avec petits défauts (ex : marge absente pour ND ou dent absente, clair ou aminci, pli, tache)
ST = 2ème choix : défaut(s) important(s) (mais digne de figurer dans une collection)
SUP = TTB = qualité SUPérieure à la normale = Luxe.
- Le niveau de qualité du lot, lorsqu’il est indiqué dans le titre, sert à guider l’acheteur.
Si je n'indique pas le niveau de qualité dans le titre :
Voir le scan et lire le texte descriptif ; si aucun défaut n'est visible sur le scan et si aucun défaut n'est signalé dans la description, alors c'est que j'estime que le lot est au minimum de qualité TB (il peut être SUP). Dans tous les cas, vous bénéficiez de la garantie SATISFAIT ou REMBOURSé.
- L’acheteur n’ayant pas forcément les mêmes critères d’évaluation que le vendeur (qui peut aussi se tromper), merci d’examiner attentivement le scan pour vérifier la conformité du lot à vos critères personnels (critères de qualité, mais autres critères aussi : par exemple, pour les timbres oblitérés, certains préfèrent les cachets ronds bien marqués et lisibles, d’autres préfèrent des oblitérations très discrètes, d’autres aiment les publicités, …).
A la date du 05/02/2023, à l'âge de 75 ans, je suis philatéliste depuis 68 ans et je suis expérimenté (voir mes évaluations pour vous en convaincre) ...
Var. ou variété = le timbre est sorti de fabrication avec un défaut ou une différence (variété) par rapport au timbre 'normal' (accident de fabrication) qui apporte une plus-value à la cote du timbre normal, plus-value très importante ou peu importante suivant la rareté de cette variété.
bdf = avec bord de feuille
cdf = avec coin de feuille
Num.presse = Numéro de presse (exemple : T.D.3-11 pour presse N°11 en impression taille-douce 3 couleurs)
Num.feuille = Numéro de feuille
Sur certains timbres avec gomme brillante et papier peu épais la manipulation des feuilles au moment de la fabrication a pu provoquer d' "infimes froissures de gomme" évidemment invisibles au recto, qui ne sont que rarement signalés par les vendeurs pros, et les autres. Dans la mesure du possible, je signale la présence de ces froissures de gomme dans la description.
Gomme coloniale :
- Gomme spécifique pour les timbres fabriqués pour être vendus dans les "colonies" au climat chaud et humide
- Les planches de timbres étaient conservées empilées avec des feuilles intercalaires qui ont très souvent altéré la gomme des timbres (gomme devenue partielle ou gomme adhérée à l'intercalaire)
- Les timbres avec gomme coloniale ayant été vendus au public avec cette gomme médiocre, de nombreux philatélistes considèrent qu'ils sont dans l'état ** (gomme d'origine intacte sans charnière) même si en réalité leur état est plutôt "neuf sans gomme"
- La gomme coloniale est un gage d'authenticité mais comme pour les oeuvres d'art, certains préfèrent des copies parfaites (ici les timbres fabriqués avec gomme métropolitaine pour être vendus en métropole aux philatélistes) aux antiquités imparfaites ... Si c'est votre cas, ces timbres avec gomme coloniale ne vous satisferont pas !
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Prix
- J'ai choisi une politique de prix modérés, compétitifs à qualité égale
Si l’examen du scan ou la description vous fait penser le contraire, merci de bien vouloir me le signaler pour vérification et rectification.
*** En principe je révise mes prix de temps en temps tenir compte de l'évolution du marché mais cela prend du temps, pas toujours disponible ... ***
- Offres inférieures : je n'aime pas les offres inférieures car par principe j'ai déjà fait un effort sur mon prix de départ (calculé au plus juste, donc faible marge ne supportant pas de remise significative) et tous mes acheteurs bénéficient de PRIX BAS ...,
néanmoins j'accepte habituellement les offres inférieures ou groupées jusqu'à 5% de remise si c'est réellement justifié
ATTENTION à partir du 02/04/2024 : Je vais modifier mes prix de vente pour tenir compte des frais de commission ajoutés par Delcampe sur la facture de l'acheteur, cependant cela ne sera pas fait très rapidement pour tous mes lots
par conséquent, si l'acheteur juge que mon lot est au dessus du prix marché, il peut me soumettre une offre inférieure (raisonnable)
- Prix de départ : par déontologie je me refuse à mettre des prix de départ qui n'ont rien à voir avec la valeur réelle du lot et qui sont excessivement bas pour attirer un maximum de clients potentiels dans l'espoir qu'ils se prennent au jeu et finissent par enchérir de manière inconsidérée ...
Je ne vends pas des timbres pour faire un bénéfice commercial mais pour donner la possibilité aux philatélistes d'acheter les timbres que j'ai en trop dans mes collections personnelles accumulées pendant plus de 60 ans. Cependant, je préfère ne pas vendre plutôt que vendre "trop à perte" …
Pour mes ventes sur Delcampe – Boutique Timbrinz …
N’oubliez pas que vous pouvez être systématiquement informé par email de mes nouvelles ventes (Cf. Aide du site Delcampe)
Ce que vous trouverez principalement dans ma boutique :
Des « timbres » neufs et oblitérés de France et de Pays d’expression française (Colonies, BFE, TOM, …)
Nouveaux lots en permanence dès que j’ai du temps ... J’ai plus de stock que de temps….
Mais également sur demande :
- Des Cartes Postales Anciennes (fin 19ème - début 20ème siècle) de France toutes affranchies de timbres au Type Blanc.
- Des magazines philatéliques entre 1946 et 1996 (Le Monde des Philatélistes, L'Echo de la Timbrologie, ...).
